겨울철 보일러·수도 동파 예방법 총정리
한파가 지속되는 겨울철, 보일러·수도 동파는 매년 반복되는 큰 골칫거리입니다. 영하권 날씨가 며칠만 이어져도 수도관이 얼어붙고, 보일러가 멈춰 난방과 온수를 전혀 사용할 수 없는 상황이 발생합니다. 갑작스러운 동파는 단순한 불편을 넘어 수리비 부담까지 이어지기 때문에, 반드시 사전 예방이 중요합니다.
이번 글에서는 동파가 잘 발생하는 조건, 예방 방법, 동파 시 대처 요령까지 한눈에 정리해 드리겠습니다.

1. 동파가 잘 발생하는 조건
- 영하 5℃ 이하: 동파 위험이 크게 높아짐
- 영하 10℃ 이하 기온이 이틀 이상 지속: 동파 발생 급증
- 수도관·보일러실이 외부 찬바람에 직접 노출될 경우
- 장기간 외출로 난방 및 온수 사용이 전혀 없을 경우
즉, 기온이 급격히 떨어지는 시기에는 미리 보온·순환 장치를 확인하는 것이 필수입니다.
2. 보일러·수도 동파 예방법
보일러 동파를 막기 위해 가장 기본적으로 할 수 있는 조치법은 배관과 수도 계량기를 보온재로 감싸는 것입니다.
보온 방법
- 온수·급수 배관: 보온재, 헌 옷, 신문지 등으로 감싸기
- 보일러실 문틈: 단열 에어캡·문풍지로 냉기 차단
- 보일러 하단 배관: 보온 테이프나 스펀지 사용
또한, 보일러가 설치된 공간은 주로 집안에서 가장 추운 구역에 위치하므로, 냉기 유입 차단이 무엇보다 중요합니다.
3. 장기간 외출 시 보일러 관리 요령
많은 가정에서 외출 시 보일러 전원을 꺼두는데, 이는 오히려 동파 위험을 높입니다.
- 보일러 전원 플러그 항상 꽂기: 난방수 순환 유지
- 외출 모드 활용: 실내 온도 10℃ 이상 유지
- 수도꼭지 관리: 온수 방향으로 한 방울씩 물 흐르게 두기 → 배관 내 동결 방지
※ 보일러 전원을 끄면 내부 펌프, 송풍기 등 회전 부품이 굳어 효율 저하 및 고장 가능성이 있습니다.
4. 동파 발생 시 자가 대처법
만약 동파가 발생했다면, 얼어붙은 배관을 안전하게 녹여야 합니다.
- 온수가 나오지 않을 경우 → 온수/급수 배관 동결 가능성
- 단열재 벗김 → 수건 감싸기 → 60℃ 내외 물 붓기
- 헤어드라이어를 멀리서 천천히 가열
- 냉·온수 모두 안 나올 경우 → 수도 계량기 동파 가능성
- 계량기 확인 후 수건·헤어드라이어로 서서히 해동
⚠️ 주의사항:
- 끓는 물 직접 붓기 금지 (배관 균열 위험)
- 드라이어를 가까이 대고 장시간 가열 금지
5. 수도 계량기 동파 처리 방법
수도 계량기는 파손 위험이 높으므로 반드시 주의해야 합니다.
- 따뜻한 물에 적신 수건으로 감싸 천천히 해동
- 헤어드라이어로 약한 바람을 멀리서 쐬기
- 파손이 확인되면 관리사무소·지자체·설비 업체를 통해 즉시 교체
6. 보일러 A/S 및 긴급 서비스 이용법
자가 조치로 해결되지 않는다면 보일러 제조사 콜센터에 즉시 서비스 접수를 해야 합니다.
- 대표전화: 각 보일러 제조사(경동나비엔, 귀뚜라미, 린나이, 대성쎌틱 등)의 고객센터 번호 확인 후 접수
- 운영시간: 동절기에는 서비스 센터 운영 시간이 연장되는 경우가 많으므로 방문 전 확인 필요
- 접수 방법:
- 고객센터 전화 접수
- 공식 홈페이지 A/S 신청
- 카카오톡·앱 채널 등 온라인 접수(제조사별 상이)
⚠️ 동파로 인한 피해는 신속한 대처가 중요합니다. 따라서 겨울철에는 평소 사용하는 보일러 제조사의 콜센터 번호와 접수 방법을 미리 확인해두는 것이 안전합니다.
7. 동파 예방을 위한 생활 팁
| 상황 | 예방방법 | 대처요렁 |
| 영하 5℃ 이하 | 배관·계량기 보온재 감싸기 | 외부 찬바람 차단 |
| 장기간 외출 | 외출 모드 설정, 온수 방향 물방울 흐르게 | 보일러 전원 끄지 않기 |
| 보일러실 | 단열 에어캡·문풍지 사용 | 냉기 유입 최소화 |
| 배관 동결 | 수건 감싸고 60℃ 물 붓기 | 헤어드라이어로 서서히 해동 |
| 계량기 동파 | 따뜻한 수건·드라이어 활용 | 파손 시 즉시 교체 |
※ 기준일: 2025-09-30 / 출처: 한국수자원공사, 보일러 안전관리 협회
8. 마무리
겨울철 한파는 매년 반복되지만, 보일러·수도 동파는 사전 예방으로 충분히 막을 수 있습니다.
- 기본 원칙: 보온 + 순환 + 외출 모드
- 발생 시 대처: 급격한 가열 금지, 안전한 해동
- 해결되지 않을 경우: 즉시 보일러 제조사 A/S 접수
미리 대비한다면 올겨울도 따뜻하고 안전하게 보낼 수 있습니다.
9. 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 보일러 전원을 꺼두면 왜 안 되나요?
A1. 난방수가 순환하지 않아 배관 동파 위험이 커지고, 내부 부품이 굳어 효율 저하와 고장을 일으킬 수 있습니다.
Q2. 외출 모드 대신 난방을 꺼두고 수도만 조금씩 흘리면 괜찮나요?
A2. 일시적 효과는 있지만 보일러 내부는 여전히 동파 위험에 노출됩니다. 외출 모드 병행이 가장 안전합니다.
Q3. 배관 해동 시 뜨거운 물을 부어도 되나요?
A3. 끓는 물은 배관 균열 위험이 있어 반드시 60℃ 이하의 미지근한 물을 사용해야 합니다.
Q4. 수도 계량기 동파는 누가 교체해 주나요?
A4. 관리사무소나 지자체, 또는 전문 설비 업체에서 교체 가능합니다.
Q5. 보일러 동파 시 자가 수리 가능할까요?
A5. 간단한 해동은 가능하지만, 내부 부품 동파는 전문가 점검이 필요합니다. 즉시 제조사 A/S 접수를 권장합니다.



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